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Facebook網宣技巧大公開 – 不花錢其實也能有好效果

  • 時間:14 July 2016
  • 類型˙:表演藝術
  • 出處:拾年功表演藝術網

只要我持續不斷地發布新的資訊,有朝一日就能名揚四海、家喻戶曉。

 

但事實上真的是這樣嗎?

 

目前在台灣,有很多表演藝術工作者都選擇用臉書 (Facebook,以下簡作FB)做為他們經營品牌、或是行銷活動的主要方式。除了方便、快速等因素之外,還有一個最重要的原因在於,FB給人一種無限想像的空間。因為透過FB,資訊不但可以傳遞給自己的朋友,還有可能傳遞給朋友的朋友,甚至是朋友的朋友的朋友…你可能因此把資訊傳遞給一些你原本不認識、或者不容易直接接觸的人,所以就給人一種可以耕耘、拓展市場的期待。似乎只要我持續不斷地發布新的資訊,有朝一日就能名揚四海、家喻戶曉。但事實上真的是這樣嗎?

 

要回答這個問題,必須先釐清一個觀念:你每天在FB看到什麼資訊,其實是FB在幫你決定的!有沒有注意到,當你每次更新FB動態頁面的時候,會有大約一秒鐘的停頓? 在這短短的一秒鐘,FB的超級電腦已經根據各種指標完成計算,幫你開好「菜單」並把你可能感興趣的內容送到你的面前。你一定很好奇,FB是怎麼判斷,哪些是你可能會感興趣的內容。但是很抱歉,這是FB不願意公開的秘密,所以我們也沒有答案。但是,我們或許可以從FB實際呈現出的結果,看出一些蛛絲馬跡,破解一下FB的「選菜邏輯」。

 

以下是我們隨機取樣的某次動態更新結果,其中排名前十位的動態信息分別是:

1.    A朋友(高)(生) 【對活動(按過讚)感興趣。】(有共同朋友按讚)
2.    廣告
3.    B朋友(高)(熟) 【分享 C粉絲頁(按過讚) 的相片。】(B朋友有留言)(有共同朋友按讚)
4.    D朋友(高)(中) 【發表貼文】 (有照片,標注朋友) (有共同朋友按讚)
5.    E朋友(低)(生) 【分享文章】 (E朋友有留言) (有共同朋友按讚)
6.    F朋友(高)(生) 【分享文章】(F朋友有留言) (有共同朋友按讚)
7.    G朋友(高)(生) 【發表貼文】(無照片) (有共同朋友按讚、留言)
8.    H朋友(高)(熟) 【發表貼文】(有照片) (有共同朋友按讚、留言)
9.    I朋友(高)(熟) 【分享文章】 (I朋友有留言) (有人按讚)
10.    J朋友(低)(中) 【分享K朋友(低)的文章】 (J朋友有留言) (有人按讚)

註解: “朋友”後的第一個括號代表這個朋友本身在FB的活躍程度,第二個括號代表這位朋友跟自己的熟悉程度。

 

以上這只是一個簡單的例子,或許無法完全反應出FB的選菜邏輯,但已經可以看出幾個主要的原則。我們簡單整理如下,方便大家參考:

 

第一:越活躍的使用者 (包括在FB與人互動的頻率、追蹤這個使用者的人數等) 所提供的內容,優先等級較高。(跟你們之間的交情沒什麼關係,跟你喜不喜歡這個人也沒什麼關係!)

第二:引用內容跟自己的相關程度越高 (我有幫原始發布者按過讚、留過言、加過好友) ,優先等級較高。

第三:分享文章的時候,分享者自己有加一些留言,或是有其他好友按讚、留言的話,優先等級較高。

第四:有照片、圖片、影片,尤其有標註好友的,優先等級較高。

第五:「分享」的效果優於單純「按讚」。(分享的優先等級較高,也可以長時間停留在分享者的動態當中,延長了訊息有效期限)

第六:動態的「實質內容」很少重複。也就是說,同樣的內容 (例如同一張圖片),如果被很多人重複發表,你只會看到其中一個,不會同時看到好幾個。

 

看懂了嗎?其實FB重視的,不是內容的本身,而是這個內容跟你之間的「關聯性」。舉例來說,FB在決定要不要推送某張照片給你的時候,FB看的不是這張照片拍得好不好看,也不是這張照片裡面的風景漂不漂亮。FB最關心的,是發布這張照片的人,是不是你的好友? 這張照片當中,有沒有標註你的好友? 這張照片,有沒有你的好友按讚、留言?

 

在了解FB的選菜邏輯之後,我們這篇文章的重點是要教大家,如何不用花錢,卻能達到最好的宣傳效果。也就是說,如何讓你的表演資訊能夠推送給更多的使用者,並且在他們的動態當中可以名列前矛,讓他們可以更容易看到你的訊息。

 

底下我們歸納出幾個非常簡單卻很實用的觀念跟訣竅。只要掌握這幾個觀念、訣竅,就能讓你的表演資訊有效地傳遞給更多的人。

 

首先,大家需要認清,網路行銷不是網宣一個人的事情。不是找一個畫家或是詩人,把宣傳內容搞成藝術品,就能有最好的宣傳效果。在FB做宣傳,「關係」比「內容」重要!只有大家共同參與,配合網宣分享、按讚等等,宣傳的效果才會顯著。

 

另外,網宣的內容不一定只能是「海報」,也未必要用制式、生硬、正經八百的「宣傳照」。FB貼文可以接受你同時放好幾張照片。建議可以放幾張比較生活化的照片,而且在照片當中標註人名,對於拉高FB曝光的優先等級會有很大的加分效果。看到這個內容的人也會覺得比較生動、有趣,進而被你的內容所吸引。

 

網宣把宣傳內容準備好之後,建議不要把內容交給很多人同時發布,這樣反而會讓力量分散,也難以評估、追蹤宣傳的效果。最好的做法,是把宣傳內容集中給平常在FB最活躍的那一個粉絲頁、社團、或是個人來發布,然後大家再統一對這個內容幫忙按讚、分享。這個概念是,一篇有十個讚的貼文,絕對勝過十篇各有一個讚的貼文。(註:如果你們有付費推廣的規劃,建議由實際付費推廣的主體來發布。)

 

至於是要按讚還是分享?我們建議最好二種都做。除了對原始內容按讚,一定還要把這個原始內容分享到自己的動態,同時務必記得加幾句留言。(目前沒有明顯的跡象可以看出,多長的留言會有最佳的效果。但可以確定的是,沒有任何留言的效果一定是最差的。)

 

表演團隊本身的成員都幫忙按讚、分享之後,這樣已經可以接觸到相當數量的人數了。假如你們的團隊(包括親友)有一百人,每個人有一百個好友,潛在的可接觸人數就約有一萬人。如果可以拜託朋友(尤其是高活躍度的人)再幫忙按讚,最好是分享到他們自己或是社團的動態,那就能揮發出加乘的效果。讓這個宣傳的接觸到人數大幅增加。

 

以上介紹的這些觀念、訣竅,如果單從數量的角度來看,已經可以讓很多人看到你的表演資訊,應該會有相當不錯的宣傳效果。但如果從本質的角度來看,這些人不脫還是朋友(第一重)、朋友的朋友(第二重)、朋友的朋友的朋友(第三重)。一般來說,能到第三重大概已經是極限了。但不管接觸到的人數再多,這些人終究還是「自己人」。當然,除非你本身已經有全國性的知名度,或是你的表演內容確實具備國際水準,一般人光聽到你的表演就會心動,否則這些「自己人」實際上就是最有可能來看你表演的人,也是你一定要掌握到的「基本盤」。

 

但如果你胸懷大志,希望能夠將你的表演推廣給更多這個領域的同好,甚至是希望讓本來不是同好的人也變成同好,那麼光靠上面介紹的這些手法,恐怕並沒有辦法實現你的理想。不過先別灰心,回頭看看我們列出的前十名動態訊息,有沒有注意到排名在第二位的「廣告」? 其實你如果留意,可以發現每次更新之後,前十個動態當中至少都會有一則「廣告」(或做「建議貼文」)。FB可以提供「付費推廣」服務,其實也就是廣告。透過不同的對象設定,廣告主可以接觸到更多的目標客群,真正達到經營品牌、開拓市場的目的。但是付費推廣並不是本文討論的重點。有興趣的朋友可以上網搜尋相關主題,或是參考本站的其他文章。

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